Chào mừng bạn đến với Auroma Candle – Nơi lan tỏa hương thơm từ thiên nhiên.
Khi truy cập website auromahome.com, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây. Chúng tôi có thể cập nhật nội dung này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều chỉnh đó.
1. Nội dung website
Mọi thông tin trên website đều được chúng tôi chọn lọc từ các nguồn đáng tin cậy và luôn cố gắng cập nhật liên tục. Tuy nhiên, Auroma Candle không cam kết toàn bộ nội dung đều hoàn toàn chính xác, mới nhất hoặc đầy đủ ở mọi thời điểm.
2. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, hình ảnh, video, mã nguồn, thương hiệu, sản phẩm… thuộc quyền sở hữu của Auroma Candle và được bảo vệ theo quy định pháp luật hiện hành.
Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, sử dụng lại hoặc khai thác bất hợp pháp mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật và có thể bị chấm dứt quyền truy cập mà không cần báo trước.
3. Hướng dẫn sử dụng website
Người dùng phải đủ 18 tuổi hoặc sử dụng dưới sự giám sát của người giám hộ.
Mọi giao dịch mua bán trên website đều phải tuân thủ đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Bạn cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và có trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu cá nhân. Nếu phát hiện hành vi truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho chúng tôi.
Không được sử dụng website cho mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba nếu không được ủy quyền hợp pháp.
Lưu ý: Khi đăng ký tài khoản, bạn mặc định đồng ý nhận email từ Auroma Candle. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối email.
4. Phản hồi và đóng góp từ khách hàng
Tất cả các nhận xét, đánh giá, phản hồi của bạn trên website đều thuộc quyền sử dụng của Auroma Candle.
Chúng tôi có quyền loại bỏ hoặc xử lý các thông tin giả mạo, xuyên tạc, vi phạm quy định – bao gồm việc khóa tài khoản vi phạm và áp dụng các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.
5. Đơn hàng và chính sách giá
Auroma Candle có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng vì lý do kỹ thuật, hệ thống hoặc mục đích thương mại không rõ ràng.
Chúng tôi không tiếp nhận các đơn hàng mua với số lượng lớn nhằm mục đích bán lại hoặc không phục vụ mục đích tiêu dùng cá nhân.
Giá cả được niêm yết minh bạch. Trong trường hợp có sai sót hiển thị giá, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ điều chỉnh hoặc hủy đơn nếu cần thiết – kể cả khi đã thanh toán.
6. Bản quyền và thương hiệu
Tất cả nội dung từ hình ảnh, âm thanh, video, văn bản, mã nguồn, phần mềm… trên website đều thuộc quyền sở hữu của Auroma Candle.
Mọi hành vi sử dụng lại nếu không có sự đồng ý đều là hành vi vi phạm pháp luật.
7. Quy định pháp lý
Các điều khoản trong văn bản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
8. Chính sách bảo mật
8.1. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của bạn. Mọi giao dịch thanh toán đều được mã hóa an toàn. Bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh và tuyệt đối không chia sẻ cho bất kỳ ai.
8.2. Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Khi mua hàng tại Auroma Candle, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Họ tên
Số điện thoại
Địa chỉ giao hàng
Email (nếu có)
Ngày sinh và giới tính (nếu có)
Mục đích sử dụng:
Xác nhận và xử lý đơn hàng.
Cung cấp thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
Giao hàng qua đối tác vận chuyển.
Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Có sự đồng ý cụ thể từ khách hàng.
9. Trung tâm hỗ trợ khách hàng 24/7
Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ chúng tôi bất cứ lúc nào:
Hotline: 0337 120 340
Website: https://auromahome.com/
Fanpage: facebook.com/nenthomauroma
Địa chỉ: 153 Đường Trần Thị Do, P. Hiệp Thành, Q.12, TP. Hồ Chí Minh